プライバシーポリシー

株式会社ルナシー(以下、「弊社」)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます

第1条 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条 個人情報の収集方法

弊社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、弊社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、提携先)などから収集することがあります。

第3条 個人情報を収集・利用する目的

弊社が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。

  • ・弊社サービスの提供・運営のため
  • ・ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • ・ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び弊社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • ・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • ・利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • ・ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • ・有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  • ・上記の利用目的に付随する目的

第4条 利用目的の変更

弊社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、弊社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条 個人情報の第三者提供

弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるとき
  • ・ヤフー株式会社の広告配信サービスを使用するとき
  • ・Facebookカスタムオーディエンスを使用するとき(※1)
  • ・Googleカスタマーマッチデータを使用するとき(※2)

※1 弊社はユーザーのメールアドレスをハッシュ化したデータを、広告最適化のためにFacebookに提供しています。ハッシュ化されたデータは、Facebook利用者との照合後、削除されます。尚、Facebookが実際のメールアドレスを入手することはありません。
https://ja-jp.facebook.com/legal/terms/customaudience

※2 弊社はユーザーのメールアドレスをハッシュ化したデータを広告最適化のためにGoogleに提供しています。アップロードされたデータファイルはすぐに削除されます。尚、Googleが実際のメールアドレスを入手することはありません。
https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=ja&authuser=1&ref_topic=6296507

第6条 個人情報の開示

弊社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  • ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ・弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・その他法令に違反することとなる場合
  • ・前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません

第7条 クッキー(Cookie)ポリシー

Cookieとは
Cookieとは、ユーザーがウェブサイトを訪問する際に、コンピューターまたはデバイスにダウンロードされる情報を意味します。Cookieは、ウェブサイトに利用者の利用形態や好み (ログインや地域の選択など) を記憶させることにより、ブラウザー操作を向上させます。これにより、利用者が前のサイトに戻る場合や、別のページを閲覧する場合に、その都度情報を再入力する必要がなくなります。Cookieは、サイトの閲覧が初めてである、または頻繁に閲覧しているといったウェブサイトの利用状況についての情報も提供します。

弊社のクッキー(Cookie)の利用目的とオプトアウトについて
弊社では、Cookieをサービス向上およびユーザーにより適したサービスを提供するための参考として利用しています。
本サービスではcookieを利用し、Google、Yahoo!株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、各第三者配信事業者ウェブサイトにあるオプトアウトページまたはNetwork Advertising IntiativeのオプトアウトページにアクセスしてCookie情報の使用を無効にすることができます。

  • ・Facebook(https://www.facebook.com/settings?tab=ads)
  • ・Google(http://www.google.com/settings/ads)
  • ・Network Advertising Initiative(http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp)
  • ・ヤフー株式会社
    (https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html)

2022年7月4日改定